Programa

8 DE NOVIEMBRE DE 2013

  • 8:30-9:15 | Acreditaciones y bienvenida.
  • 9:15-9:35 | Presentación Institucional de la Jornada.
  • 9:40-10:30 | Javier Goyeneche. Fundador de ECOALF.
  • 10:40-11:25 | Trevor O’Hara. Fundador de One City. Vancouver.La Experiencia del Cliente y la competitividad global. Emprendedor en serie, con expertise en la Experiencia del Cliente y la Internacionalización.
  • 11:30-11:50 | Trevor O’Hara-Karan Khemani. Fundador de BUGSCORE. London. La voz del cliente y su papel en el diseño y gestión de los negocios.

  • 12:00-12:20 | Coffee Break.

  • 12:30-13:10 | Dolores Diz. Co Fundadora de MÁS VALOR. La Experiencia del Cliente y el negocio.
  • 13:20-14:00 | Iván Cotado. Fundador de Iván Cotado Diseño de Interiores. El espacio, el diseño y la Experiencia del Cliente.

  • 14:05-16:00 | Comida ligada a temática: propuesta de Experiencia.

  • 16:20-16:50 | Ignacio Ciocchini. Vicepresidente de Diseño en Chelsea Improvement Company. New York.
  • 17:00-18:10 Mesa Redonda: Casos de éxito en Galicia
    - Moderador: Ramón Conde Corbal, fundador de El Cercano.
    - Diego Carracedo de Marcasparapymes.com
    - María Estevez de Nutriup.
    - Marcelo Tejedor de Casa Marcelo.
    - Charo Barca de Fundación Andrea.
  • 18:20-18:30 | Clausura Institucional.
 
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